El papel de los gerentes de seguridad en la gestión del mantenimiento

La gestión de la seguridad implica una serie de actividades destinadas a reducir los peligros en el lugar de trabajo que, de otro modo, podrían causar lesiones personales, daños a las instalaciones o resultar en repercusiones legales contra una organización. Para cultivar una cultura de seguridad sólida, las organizaciones contratan a gerentes de seguridad que desarrollan, encabezan la implementación y mejoran los procedimientos de seguridad en una instalación en estricto cumplimiento de las disposiciones legales.

Los roles de gestión de la seguridad varían según la estructura organizativa y la complejidad de la instalación. Es deber de un gerente de seguridad asegurarse de que una instalación opere de acuerdo con los estándares legales de salud y seguridad, mientras que al mismo tiempo desarrolla planes de contingencia proactivos para hacer frente a posibles emergencias.

Bien organizado Departamento de mantenimiento complementa los esfuerzos de un gerente de seguridad al garantizar que las instalaciones y el equipo de producción funcionen de manera correcta y segura. Los programas de mantenimiento coherentes eliminan las incidencias de averías no planificadas que pueden agravar los accidentes laborales.

Las operaciones de mantenimiento son actividades de alto riesgo que involucran operaciones no rutinarias y deben realizarse dentro de plazos estrictos. El personal de mantenimiento entra en estrecho contacto con la maquinaria para tomar las medidas correctivas. En algunos casos, se ven obligados a operar en espacios reducidos o en alturas, aumentando su exposición a peligros. Las operaciones de mantenimiento exigen un estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad, ya que la probabilidad de accidentes debido a errores humanos aumenta en espiral durante el mantenimiento de las instalaciones.

Roles

1. Formulación de políticas y procedimientos de seguridad

Los gerentes de seguridad son responsables de guiar a los equipos de mantenimiento y a toda la organización hacia lugares de trabajo libres de accidentes a través de la formulación de políticas de seguridad saludables, realistas y comprensibles.

Para lograr esto, el gerente de seguridad examina las disposiciones de la Ley de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA). Esto sienta las bases para que el gerente de seguridad realice una auditoría exhaustiva de salud y seguridad de una instalación objetivo, evaluando los peligros dominantes y los impactos de seguridad inherentes de todos los equipos y sistemas. La auditoría de seguridad examina las prácticas de trabajo del equipo de mantenimiento y su preparación general para responder a las emergencias.

Los ocupantes de las instalaciones brindan información valiosa sobre las operaciones diarias y las actividades de mantenimiento de rutina, ofreciendo información invaluable sobre los problemas frecuentes de seguridad. Esto ayuda a los gerentes a identificar aspectos de seguridad adicionales que pueden pasarse por alto durante la auditoría de seguridad. Destacan escenarios previos y exponen las medidas correctivas que se adoptaron para mantener la situación bajo control.

En conjunto, los datos de las auditorías de seguridad, el examen de los planes de mantenimiento y producción y las aportaciones de los ocupantes constituyen la columna vertebral para que la organización elabore y documente una política de seguridad clara y detallada.

2. Seguimiento de la ejecución de las políticas de seguridad

Los gerentes de seguridad supervisan la implementación de todas las políticas de seguridad documentadas, evaluando atentamente la integración de las políticas en las operaciones de mantenimiento de las instalaciones. Las anomalías físicas identificadas durante la auditoría deben rectificarse de inmediato, después de lo cual se adopta un plan proactivo para evitar sucesos similares en el futuro.

Durante la implementación de la política, el gerente de seguridad operacional se relaciona con la alta gerencia para brindar equipo de proteccion y herramientas de trabajo adecuadas para todos los equipos de mantenimiento. El equipo de protección como guantes, overoles, botas de seguridad, máscaras antipolvo y gafas protectoras reduce la exposición a los peligros. El uso de las herramientas de trabajo correctas reduce la carga de trabajo de mantenimiento general.

El gerente de seguridad recorrerá con frecuencia la instalación para supervisar y hacer cumplir las políticas de seguridad, detectando, registrando y corrigiendo instantáneamente cualquier violación de la política. Para medir el éxito del programa de seguridad, los gerentes evalúan el uso correcto de PPE y herramientas de trabajo, y examinan las tendencias relacionadas con la frecuencia de incidentes de seguridad dentro de una instalación.

3. Capacitación del personal y evaluaciones continuas de seguridad

El gerente de seguridad se asegura de que todo el personal de mantenimiento esté al tanto de las políticas de seguridad de la instalación, informándoles de inmediato de cualquier cambio. El gerente lleva a cabo una capacitación rigurosa a través de la capacitación en el trabajo y proporciona materiales visuales o de texto como referencia. El período de capacitación brinda una oportunidad para que los equipos de mantenimiento busquen aclaraciones sobre las cláusulas poco claras incluidas en la política.

Para las políticas que van acompañadas de la introducción de equipo de seguridad adicional, como alarmas, el gerente de seguridad guiará a los jefes de sección y los equipos de mantenimiento en la elaboración de cómo las mejoras adicionales afectarán sus rutinas.

A medida que avanza la tecnología, las instalaciones se ven obligadas a adoptar múltiples soluciones de producción y mantenimiento para impulsar la productividad y mejorar la seguridad. Estos cambios afectan las políticas de seguridad que requieren que se actualicen continuamente para competir favorablemente en un mercado dinámico. Los gerentes de seguridad siempre están evaluando las políticas existentes para identificar las lagunas y establecer una base de datos de las brechas de seguridad emergentes en las actividades de mantenimiento y brindarles soluciones de manera proactiva.

4. Formular procedimientos para informar y documentar accidentes

A pesar de los esfuerzos de las organizaciones para inculcar culturas de seguridad únicas en sus instalaciones, los incidentes aislados suman 2.8 lesiones laborales por cada 100 trabajadores a tiempo completo se informaron en 2020 a la Oficina de Trabajo y Estadísticas de EE. UU. (BLS). En tales casos, es vital que los gerentes de seguridad desarrollen sistemas transparentes a través de los cuales los equipos de mantenimiento puedan informar y documentar accidentes.

Los accidentes laborales, tanto menores como mayores, ocurren sin previo aviso y dejan a los equipos de mantenimiento en un estado de confusión. Si no se manejan bien, las situaciones de emergencia se inflaman rápidamente y causan daños irreversibles. Al crear un sistema de notificación de accidentes, el gerente de seguridad describe medidas de emergencia confiables para mantener los accidentes bajo control.

Parte de las medidas incluyen planes de evacuación segura en caso de incendios, procedimientos básicos de primeros auxilios, procedimientos de cierre seguro y refugios protectores. El sistema también debe proporcionar mecanismos para contabilizar a todo el personal una vez que se haya eliminado el riesgo.

5. Formulación de campañas de concienciación sobre seguridad

La mejor manera para que los gerentes de seguridad prueben la preparación de los equipos de mantenimiento para responder a emergencias en una instalación es a través de simulacros de seguridad. Los gerentes de seguridad pueden, a su propia discreción, formular un plan de concientización para verificar que el equipo esté familiarizado con los procedimientos de seguridad existentes.

Para fomentar la participación de los miembros del equipo en el fomento de la seguridad en el lugar de trabajo, los gerentes diseñan programas de recompensas para compensar a las personas que siguen estrictamente las pautas de seguridad establecidas. Las campañas de concienciación sobre seguridad mejoran la familiarización del personal con las normas de seguridad de las instalaciones al tiempo que fomentan una cultura de seguridad positiva entre las personas.

Resumiendo

La seguridad de las instalaciones es una función de los programas de mantenimiento apropiados y la implementación exitosa de las políticas de seguridad. Los gerentes de seguridad son una parte integral de la búsqueda de cualquier empresa para cumplir plenamente con los requisitos de la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional. Son personas polivalentes que poseen un liderazgo adecuado y habilidades técnicas, cuyas funciones dentro de una instalación complementan y mejoran las operaciones de mantenimiento.

La implementación de una política de seguridad consume una cantidad considerable de tiempo y recursos, requiere un plan estratégico sólido y debe someterse a pruebas repetidas para aumentar sus posibilidades de éxito. Los gerentes de seguridad siempre deben monitorear la implementación de las políticas de seguridad, actualizando periódicamente los procedimientos para atender los desarrollos de nuevas instalaciones.

Sobre-

Bryan Christiansen es el fundador y director ejecutivo de CMMS Limble. Limble es un software CMMS móvil moderno y fácil de usar que elimina el estrés y el caos del mantenimiento al ayudar a los gerentes a organizar, automatizar y optimizar sus operaciones de mantenimiento.